h177 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
h177-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে জেনে নিন।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে লগইন – প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড সংযোগে পরিচালিত হয়।
h177 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তার ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
কোন উদ্দেশ্যে কোন তথ্য ব্যবহার হচ্ছে তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো কার্যক্রম নেই।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস না পেতে চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।
আপনার তথ্য, আপনার অধিকার। h177-এ যোগ দেওয়া মানে শুধু গেমিং উপভোগ করা নয় – এটি একটি বিশ্বাসের সম্পর্ক। এই গোপনীয়তা নীতি সেই বিশ্বাসের ভিত্তি। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি h177 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
h177 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের কাছে বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে: আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কী কারণে সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। h177-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরিতে বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ এবং আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করা হয়েছে।
h177 কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করবে না – এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
h177 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পরিচয় দলিল | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC-এর জন্য |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ঐচ্ছিক তথ্য | প্রোফাইল ছবি, পছন্দের গেম | না |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা একমুখী হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের কোনো কর্মী তা দেখতে পান না।
h177 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার কাছ থেকে সীমিত তথ্য যাচাই করা হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করা হয়, অতিরিক্ত কিছু সংগ্রহ করা হয় না।
h177 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা |
| পরিচয় যাচাই | KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং জালিয়াতি রোধ করা |
| গ্রাহক সেবা | সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান করা |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করা |
| আইনি দায়বদ্ধতা | নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা |
| মার্কেটিং (সম্মতি সাপেক্ষে) | প্রমোশন, বোনাস অফার ও নিউজলেটার পাঠানো |
মার্কেটিং যোগাযোগ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। নিবন্ধনের সময় বা পরে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করা যাবে।
h177-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো তথ্য শেয়ারিং। আমরা সরাসরি বলছি – আপনার তথ্য বিক্রি হয় না।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার h177-এর সমান গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। চুক্তি লঙ্ঘন হলে অংশীদারিত্ব তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।
h177 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো (সম্মতি সাপেক্ষে) | ৩০ দিন |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
h177 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল রয়েছে।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে যায় বা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
h177-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@h177.ws-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে h177 জবাব দেবে। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৬০ দিন বাড়তে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
h177 একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির জন্য এই সেবা নয়। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের সন্তান h177-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@h177.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে দেব।
বয়স যাচাই ব্যবস্থা এড়িয়ে নিবন্ধন করলে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও ব্যবহারের শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। এমন অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে h177 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।
নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল। পৃষ্ঠার উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
তথ্য সুরক্ষা অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন, যাতে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।